Firma info: Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og LUXtasker.dk
Hattemagervej 19 3100 Hornbæk Tlf + 45 20 74 69 66 (hverdage 16.00 - 18.00) CVR-nr 28 43 12 87
Ordrebekræftelse: Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler). Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden. Ordrer, der ønskes betalt via bankoverførsel, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling: Ordrer kan betales på følgende måder: Kreditkort: I boksen til højre, kan du se hvilke kort vi accepterer. LUXtasker.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner. Bank: Nykredit Reg.nr. 8113 Kontonr 0003871071
Levering: Forventet leveringstid er 2 - 4 hverdage. Normalt vil vi kunne sende din vare indenfor 24 timer efter at vi har modtaget betaling, da vi har alle varer du ser i butikken på lager. Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark og kan følges i deres Track&Trace system. Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
Du har også mulighed for at hente varen på vores adresse, på et forudaftalt tidspunkt. Ring, eller send en mail herom, når du har lavet din bestilling.
Fragt: Alle ordrer sendes fragtfrit til adresser i Danmark.
Hvis du ønsker varen sendt ud af landet (DK), vil du modtage en mail fra os, med prisen.
Retur: Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret. Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage om f.eks. beslag, må ikke være brudt. Varen skal returneres med eventuelle hængemærker. Varer, der ønskes ombyttet til anden farve, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Du er velkommen til at aflevere varen på vores adresse, hvis du ikke ønsker at have omkostninger forbundet med returneringen. Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger: Bankens navn Registreringsnummer (4 cifre) Kontonummer (10 cifre) Vi returnerer beløbet til din konto indenfor 3 hverdage efter vi modtager varerne.
Reklamation og garanti: Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter. LUXtasker.dk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, kun efter forudgående skriftlige aftale, af LUXtasker.dk.
|